Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
Политика конфиденциальностив отношении обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 14.02.2026
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://service-136.ru (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
ИП / ООО «Сервис 136»
Адрес: г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 136
Телефон: +7 (812) 409-43-96
E-mail: info@service-136.ru
1. Общие положения1.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом РФ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Используя Сайт и отправляя формы, Пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных.
1.3. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираемМы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:
  • Имя
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Информация о технике (модель, неисправность)
  • IP-адрес
  • Данные cookie
  • Данные о действиях на сайте (через системы аналитики)
Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, религии, политических взглядах и т.д.).
3. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются для:
  • обработки заявок на ремонт техники
  • связи с клиентом
  • согласования сроков и стоимости ремонта
  • отправки уведомлений о готовности устройства
  • улучшения качества обслуживания
  • аналитики работы сайта
  • выполнения требований законодательства РФ
4. Правовые основания обработкиОбработка осуществляется на основании:
  • добровольного согласия субъекта персональных данных
  • заключения и исполнения договора на оказание услуг
  • требований законодательства РФ
5. Порядок обработки и хранения данных5.1. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
6. Передача данных третьим лицамМы можем передавать данные:
  • сервисам веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика)
  • CRM-системам для обработки заявок
  • хостинг-провайдерам
  • государственным органам по законному требованию
Передача осуществляется в рамках законодательства РФ.
7. Использование cookieСайт использует cookie для:
  • корректной работы сайта
  • аналитики посещаемости
  • улучшения пользовательского опыта
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
8. Права пользователяПользователь имеет право:
  • получать информацию об обработке своих данных
  • требовать уточнения, блокирования или удаления данных
  • отозвать согласие на обработку
Для реализации прав необходимо направить запрос на e-mail: info@service-136.ru
9. Изменения политикиОператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на Сайте.
Политика конфиденциальностив отношении обработки персональных данных